星期四, 12月 03, 2015
Online Shop致勝之道
Umadx昨日有幸出席在亞洲博覽館舉行的首屆「香港國際創客節」,其中一個有關電子商貿的論壇請來了不少重量級演講嘉賓,包括Facebook代表Edwin Lai黎家聰、ebay大中華區CEO John Lin 、科通芯城CEO康敬偉等等。
B2C電子商貿是一門非常龐大的生意,香港人至愛網站離不開淘寶、ebay、ASOS,近年更流行ig shop。尼爾森(Nielsen) 2014的調查發現,60個國家的網民最愛網上購買機票及預訂機位,其次是服裝、飾物及鞋履,第三位是預訂旅行團及酒店。
Facebook代表Edwin Lai表示,首先要了解市場的購物習慣。即使全球的網民也喜歡網上買機票、服裝、飾物,但要掌握不同地區的購買習慣,才是致勝之道。Edwin列舉了一個有趣現象, 像回教國家如印尼及馬來西亞,在齋戒月的最後一天,回教國家購買慾是最高,其中電子產品更納入頭三位;而中國有11月11日光棍節等,假如可把握時機推廣和宣傳,成效一定倍增。
另外,ebay大中華區CEO John
Lin 指,ebay的成功,其中一個重要因素是ebay提供了一個uniform experience給予用家。ebay的網站、app,甚至和Apple Watch互相呼應,互相配合,才可為用家帶來無縫購物經驗 (Seamless Shopping Experience)。
最後,有講者提出一個值得本港有志創業的人深思的問題,如何在香港電子及創新科技界形成一個長遠而有效的生態環境? 即使成立了創新科技局,而且香港有很多有熱誠的創業家, 不過最重要仍是香港人要放開懷抱,勇於接納新事物,給予創業家實際支持。
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